「一次対応タックス」をなくす
同じ問い合わせへの返信が、気づけば一日をじわじわ削っている。導入で何が変わるかを並べました。
「営業時間は？」「料金は？」と同じ質問に毎日何度も答えている
よくある質問はAIが即答。人は判断が要る問い合わせだけに集中できる
営業時間外の問い合わせは翌営業日対応で、その間に他社へ流れてしまう
夜間・休日もAIが一次対応し、見込み客を逃さずに受け止める
電話・メール・LINEと窓口がバラバラで、対応漏れや二重対応が起きる
Web・LINE・FAQを横断してAIが一元対応し、やり取りは自動で記録される
FAQから自動応答まで、3ステップ
あなたが渡すのは、いま手元にある資料だけ。それを24時間の自動応答に変えます。
FAQ・資料・サイトをAIに学習させる
既存のよくある質問・PDF資料・サイトの文章をそのまま読み込ませるだけ。御社専用の回答を返せるAIに育てます。新たな原稿づくりは不要です。
サイト/LINEに設置してすぐ応答開始
サイト右下のチャット窓やLINE公式アカウントに設置。タグを貼るだけで、訪問者からの質問にその場で答え始めます。デザインも御社トーンに合わせます。
難しい質問だけ人へ。ログで賢く育つ
AIが答えきれない質問だけ担当者へエスカレーション。やり取りのログから「答えられなかった質問」を可視化し、回答を足して精度を上げ続けます。
1台から始めて、接客ぜんぶに広げる
自動化したい範囲に合わせて、無理のないプランから始められます。
月額ライト
運用しながら回答精度を伸ばし続けたい個人事業主・小規模チームに
- Web＋LINEの2チャネル対応
- 月次で回答ログを分析・改善
- 未回答質問の自動可視化
- 担当者へのエスカレーション設定
- チャットサポート
月額フル
予約・在庫・基幹システムまで連携して接客を自動化したい組織向け
- 複数チャネル・多言語対応
- 予約/在庫/CRM等へのカスタム連携
- 有人チャットとのハイブリッド運用
- 運用保守・継続改善サポート
- 専任担当が伴走
※ これはデモLPです。「ChatFlow」はフィクションのサービス名で、料金はSHOW SmartWork Labが提供するチャットボット構築の現実的なレンジを反映しています。
一次対応を、
AIにまかせてみませんか。
御社の問い合わせ内容（多い質問・使っている窓口・対応時間）に合わせて、無料で導入プランをお出しします。まずは今いちばん困っている対応を聞かせてください。
相談は無料。設計案をお出ししてから判断いただけます。